成都毅峰(fēng)宏原(yuán)环保科技有(yǒu)限公司(sī)供给贵公司的(de)臭氧设备做出以下服务承诺:用户享受我公(gōng)司的售前、售中、售后服务,用户购(gòu)买的(de)设(shè)备在一年中(zhōng)免费保修,终(zhōng)生维修;及时提供相应的(de)技(jì)术支(zhī)持与(yǔ)服务。
一、 本公司生产的产品(pǐn)均达到(dào)严格(gé)的企(qǐ)业标准和国(guó)家建(jiàn)设部的相(xiàng)关标准。
二(èr)、 本公司在接到(dào)的广(guǎng)大客商的订单后,会严格按照相关标准(zhǔn)和合(hé)同(tóng)条款(kuǎn)等有关规定进行组(zǔ)织生产、发货;保证产品品(pǐn)质达标(biāo)可靠(kào),完好无损的按(àn)时到达(dá)指定地点。
三、 本公司的广大客商均享受公司客户服(fú)务(wù)中(zhōng)心的售前、售中、售(shòu)后服(fú)务;设备(bèi)自交付之日(rì)起保修期为一年。在保修期(qī)之内,产品因质量问题而引起损坏或不正常工作,本公司(sī)负责免费维修或(huò)调换,并提供相(xiàng)应的保养保修(xiū)知识;在保修(xiū)期之内如果因用户使用不当(不可抗拒因(yīn)素除外),或在(zài)保修期外,产品不正常工作,本(běn)公司提供终生维修服务
四、 本公司用户在使用(yòng)产品中并提供相应的(de)保(bǎo)养保修(xiū)知识。一旦设备(bèi)发(fā)生异常故障,公司立即派(pài)服务工程师赶赴现场(chǎng),进(jìn)行处理。当地市内2小时到达,客户所提(tí)出(chū)的问题(tí)必(bì)在8小时内给于答复或解决。公司承诺省内8小时上门服(fú)务。跨省地(dì)区(qū)24小时或(huò)协商维修时间。
五、 本公司有经验丰富的设备安装工程师(shī)和(hé)施工(gōng)人员,对大型中型(xíng)设(shè)备负责上门安装调试。提供设备安装和(hé)工(gōng)程技术(shù)服(fú)务(wù)指导工作。每套设备需经本公司服务中(zhōng)心服务(wù)工(gōng)程师现场调试,对(duì)系统安装进行全面的检查,消(xiāo)除运(yùn)输(shū)、安装(zhuāng)中造成的不稳(wěn)定(dìng)因素。
六、 本(běn)公司客户服务中心服务工程师除对(duì)用户操作(zuò)人员进行现(xiàn)场培训外,每年还定(dìng)期举办操作人员培训班,以提高用户操(cāo)作人员的技(jì)术水平(píng),随(suí)时对操作人员进(jìn)行(háng)指导。同时也会定(dìng)期进行回(huí)访或现场维护。
成都bat365和毅峰宏原环保科技有限公司(sī)服务中(zhōng)心24小时(shí)为客户提供(gòng)技(jì)术服务,随时受(shòu)理客户的咨询和提供(gòng)优质的服务(wù)!